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Lidar com os erros

Na fronteira do que podemos conhecer ou fazer, não há trilhos de carroças a seguir, nem marcos familiares, nem marcos quilométricos, nem mapas rodoviários para nos guiar. Os erros são uma parte inevitável da vida. Isto é verdade principalmente quando estamos a expandir os limites do conhecimento ou do potencial. Estamos a avançar sem o benefício da visão retrospetiva de ninguém. Erros acontecerão. Parte de assumir o controlo das nossas vidas é lidar com esses erros quando eles acontecem. Muitas pessoas não querem ouvir que as suas ideias estão erradas. É a prova do ego padrão em ação. Se quer ver se o seu pensamento está errado, precisa de o tornar visível. Tornar visível o que antes era invisível dá-nos a melhor hipótese de ver o que sabíamos e o que pensávamos no momento em que tomámos uma decisão.

No entanto, quando percebe que está na altura de atualizar as suas ideias, mudar aquilo em que acredita sobre o mundo exige muito trabalho. Assim, as pessoas tendem a ignorar o que o mundo lhes está a tentar dizer. Continuam a fazer o que sempre fizeram e continuam a obter os mesmos resultados. Esta é a inércia padrão em ação. O mundo não para só porque cometeu um erro. A vida continua, e você também precisa de continuar. Não pode simplesmente desistir e ir embora. Há outras decisões a tomar, outras coisas a realizar e espero que não repita este tipo de erros no futuro. Os erros apresentam uma escolha: atualizar as suas ideias ou ignorar os fracassos que produziram e continuar a acreditar naquilo em que sempre acreditou. Muitos de nós escolhemos a última opção. O maior erro que as pessoas cometem normalmente não é o erro inicial. É o erro de tentar encobrir e evitar a responsabilidade por isso. O primeiro erro é dispendioso e o segundo erro custa uma fortuna. Assim não consegue aprender se ignorar os seus erros. Por conseguinte é que escondê-los se torna um hábito. E por fim, é que o encobrimento torna uma situação má ainda pior. Admitir o erro e corrigir o curso poupa tempo e permite evitar cometer mais erros no futuro. No entanto, os erros também oferecem raras oportunidades para se aproximar do tipo de pessoa que quer ser, caso decida seguir as suas lições. Aproveite estas oportunidades com sabedoria! Não os desperdice.

Os erros transformam-se em âncoras se não os aceitar. Parte de aceitá-los é aprender com eles e depois deixá-los ir. Não podemos mudar o passado, mas podemos trabalhar para desfazer os efeitos que ele pode ter no futuro. A história mais poderosa do mundo é aquela que conta a si próprio. Esta voz interior tem o poder de o fazer seguir em frente ou de o prender ao passado. Escolha sabiamente.

O padrão social

O padrão social inspira conformidade. Induz-nos a concordar com uma ideia ou comportamento simplesmente porque outras pessoas o fazem. Ela incorpora aquilo a que o termo “pressão social” se refere: querer pertencer à multidão, medo de ser um estranho, medo de ser desprezado, medo de desiludir os outros. Embora o mundo em que vivemos hoje seja muito diferente daquele a partir do qual evoluímos, ainda procuramos nos outros dicas sobre como nos comportar. As recompensas sociais por seguir a multidão são sentidas muito antes de se obterem os benefícios de ir contra ela. O padrão social incentiva-nos a exteriorizar os nossos pensamentos, crenças e resultados para outros. O padrão social inspira a sinalização de virtude — fazer com que outras pessoas aceitem ou elogiem as suas crenças professadas. Especialmente quando não há qualquer custo para tais sinais.

Os lemmings raramente fazem história, pois o padrão social faz-nos temer ser desprezados, ridicularizados e tratados como idiotas. Na mente da maioria das pessoas, este medo de perder capital social supera quaisquer vantagens de se desviarem da norma social e predispõe-nas a aceitá-la. O medo impede-nos de correr riscos e de atingir o nosso potencial. Ninguém cresce a dizer que quer fazer a mesma coisa que toda a gente está a fazer. Assim, embora por vezes haja sabedoria intrínseca na multidão, confundir o conforto do coletivo com a evidência de que o que se está a fazer levará a melhores resultados é a grande mentira do padrão social. O sucesso exige falta de vergonha. O mesmo acontece com o fracasso. Fazer algo diferente pode significar que terá um desempenho inferior, mas também pode mudar completamente o jogo. Se fizer o que todos fazem, obterá os mesmos resultados que todos os outros. Mas se quiser resultados melhores do que a média, terá de pensar com clareza. E pensar com clareza é pensar de forma independente. Por vezes, precisa de se libertar do padrão social e fazer algo diferente das pessoas que o rodeiam. Aviso justo: vai tornar-se desconfortável. As pessoas que executam práticas estabelecidas dizem que querem novas ideias, mas não querem as más.

Alguém possuído pelo padrão social é fácil de derrotar. Dominar o básico é a chave para ser extremamente eficaz. A primeira regra do investimento é nunca perder dinheiro? O que realmente mudou foi o marketing. A mudança só acontece quando está disposto a pensar de forma independente, quando faz o que mais ninguém está a fazer e corre o risco de parecer um tolo por causa disso.

O valor do pensamento claro

O bom julgamento é caro, mas o mau julgamento é uma fortuna. Quando se vive no piloto automático, obtêm-se maus resultados. Você piora as coisas. Diz coisas que não podem ser desditas e faz coisas que não podem ser desfeitas. Pode atingir o seu objetivo imediato, mas não se apercebe que tornou mais difícil atingir os seus objetivos finais. Tudo isto acontece sem que se aperceba conscientemente de que está a exercer o seu julgamento: a maioria dos erros de julgamento acontece quando não sabemos o que deveríamos estar a julgar. 

Não escolhe conscientemente discutir com o seu parceiro, mas acaba por dizer coisas dolorosas que não podem ser retiradas. Não procura conscientemente dinheiro e estatuto à custa da sua família, mas acaba por passar cada vez menos tempo com as pessoas que mais importam na sua vida. Não procura conscientemente defender as suas ideias, mas acaba por guardar rancor de qualquer pessoa que o critique. A chave para conseguir o que quer da vida é identificar como o mundo funciona e alinhar-se com ele.  Evitar responsabilidades é uma receita para a miséria e o oposto do que é necessário para cultivar o bom senso. Acontece que melhorar o seu julgamento tem menos a ver com acumular ferramentas para aumentar a sua racionalidade e mais com implementar salvaguardas que façam do caminho desejado o caminho de menor resistência. Trata-se de conceber sistemas que funcionem para si quando está no seu melhor momento, mesmo quando está no seu pior momento. Estes sistemas não eliminam os padrões, mas ajudam-no a reconhecer quando estão no comando.

Gerir os seus padrões exige mais do que força de vontade. Os padrões operam ao nosso nível subconsciente, pelo que, para os ultrapassar, é necessário aproveitar forças igualmente poderosas que puxam o seu subconsciente na direção certa: hábitos, regras e ambiente. Ignorar os seus padrões exige implementar salvaguardas que tornem o invisível visível e que o impeçam de agir demasiado cedo. E isso requer cultivar hábitos mentais — responsabilidade, conhecimento, disciplina e confiança — que o colocam no caminho certo e o mantêm lá. As pequenas melhorias que fizer no julgamento não serão sentidas até que sejam demasiado grandes para serem ignoradas. Gradualmente, à medida que as melhorias se acumulam, irá notar que menos tempo será gasto a corrigir problemas que nem sequer deveriam existir. Notará que as várias partes da sua vida se misturam harmoniosamente e perceberá que sentirá menos stress e ansiedade e mais alegria. O bom senso não pode ser ensinado, mas pode ser aprendido.